Технологія поняття, основні властивості та процеси інформація, дані, знання як об`єкти технології, визначення поняття технології, технологічні, виробничі та інформаційні процеси - інформаційні технологи логії та моделювання бізнес-процес

1 Технологія: поняття, основні властивості та процеси Інформація, дані, знання як об`єкти технології

11 Визначення поняття технології

Словник іншомовних слів визначає технологію як сукупність способів переробки матеріалів, виготовлення виробів і процеси, які супроводжують ці види робіт Оскільки результатом технології є не тільки продук кти, а й послуги, то поняття технології визначається як:

Технологія - комплекс наукових і інженерних знань, втілених в способах і засобах праці, наборах матеріально-речових факторів виробництва, видах їх поєднання для створення певного продукту або послуги

У сучасній технології ставляться такі вимоги:

o високий ступінь поділу процесу на стадії (фази);

o системна повнота (цілісність) процесу, який повинен включати весь набір елементів, що забезпечують необхідну завершеність дій людини в досягненні поставленої мети;

o регулярність процесу і однозначність його фаз, що дозволяють застосовувати середні величини при характеризації цих фаз, а отже їх стандартизації і уніфікації;

o технологія нерозривно пов`язана з процесом - сукупністю дій, виконуваних у часі;

o технологічний процес здійснюється в штучних системах, створених для забезпечення реалізації певних потреб

Зазначені вище властивості визначають характеристики технологічних процесів:

o поділ процесу на внутрішні взаємопов`язані стану, фази, операції, що забезпечують оптимальну або близьку до оптимальної динаміку розвитку процесу, а також визначають раціональні межі вимог до персона алу, що працювати з даною технологією

o координації та поетапне виконання дій і операцій, спрямованих на досягнення необхідного результату, причому послідовність дій базується на логіці функціонування і розвитку певного процесу;

o однозначність виконання наявних в технології процедур і операцій, що є неодмінною і вирішальною умовою досягнення результатів відповідно до визначених для цього нормами і нормативами

Так можна інтерпретувати поняття технології в широкому сенсі З іншого боку, в більш вузькому сенсі визначення технології формулюється так:

Технологія - це набір способів, засобів вибору і здійснення керуючого процесу з безлічі можливих його реалізацій

В основі будь-якого процесу лежить певна технологія, до компонентів якої належать:

1) мета реалізації процесу;

2) предмет, який підлягає технологічних змін;

3) способи і методи впливу;

4) кошти технологічного впливу;

5) впорядкованість і організація, протиставлені стихійним процесам

12 технологічних, виробничі та інформаційні процеси

Для визначення відмінностей інформаційного процесу від інших процесів, наведемо такі визначення:

Технологічний процес - це послідовна зміна станів, стадій розвитку, сукупність дій

Виробничий процес - це сукупність взаємопов`язаних операцій і перетворень ресурсів, спрямованих на виготовлення певної продукції

Цілеспрямовані процеси можна представити у вигляді схеми:

Ріс11 Цілеспрямовані технологічні процеси

Наведені на ріс11 процеси характеризуються різною можливістю управління, а саме:

o автоматичні процеси - всі дії виконуються без будь-яких відхилень, в автоматичному режимі;

o хаотичні процеси - причинно-наслідкові зв`язки мають статистичний, імовірнісний характер;

o програмована технологія - певна послідовність процесів обробки інформації відповідно до заданої програми;

o професійно-технічне технологія - певна послідовність

процесів обробки деталей, виробів, вузлів певним технологічним процесом;

o науково-технічна технологія - певна послідовність процесів обробки технологічного об`єкта (інформації, деталей, виробів, вузлів) згідно заданого технологічного процесу і з застосуванням засобі їй інтелектуальної обробки інформації

o науково-дослідницька технологія - не визначена повністю послідовність процесів обробки технологічного об`єкта відповідно до заданого технологічним процесом, який може змінюватися для отримання бажаног го результату і вимагає застосування засобів інтелектуальної обробки інформації.

Між цими основними класами процесів існує ряд проміжних

Інформаційні процеси поділяють на процеси циркуляції і переробки інформації, які, в свою чергу поділяються на процеси збору, передачі, обробки, зберігання та напрямки до користувача

Доцільно розглядати цикл - "дані - інформація - знання ", чітко розмежовуючи семантику компонент циклу і відносини між ними, що дозволяє уявити загальну основу інформаційної технології і її сущого ність в різних предметних областяхх областях.

Якщо Ви помітили помилку в тексті виділіть слово і натисніть Shift Enter