Де замовити дерев`яні вікна, де краще купити дерев`яні вікна

Де замовити дерев`яні вікна

Отже, де замовити дерев`яні вікна? Певна частина покупців найбільше бояться того, що продавець постарається «впарити» їм неякісний продукт. Інші ж упевнені, що грамотне обслуговування і гідну якість продукту - це гарантія повторного звернення клієнта. Шкода, що не всі продавці так думають і вже тим більше надходять.

Як показує практика, споживачеві не особливо важливо, який торгової марки віконну конструкцію купувати. Головний орієнтир - ціна. Але тут відразу ж виникає наступне питання: якщо параметр вартості та інших характеристик ідентичний у низки постачальників, кого ж з них вибрати? І питання це тому настільки актуальне, що згадані вироби купуються на десятиліття. Отже, вони повинні повністю задовольняти вимогам домовласника.

Не маючи достатньо вільного часу на глибоке і всебічне вивчення питання виробництва і експлуатації вікон з деревини, громадянину доводиться покладатися тільки на продавця. І тут є певний порядок вибору підходящого.

Який продавець (постачальник) краще?

Перш, ніж визначитися, де можна замовити дерев`яні вікна для квартири або ж будинку, слід вивчити пропозиції в Вашому місті, вибрати п`ять-десять організацій, що займаються їх реалізацією. Відразу відзначите тих, хто готовий продати Вам вироби за ціною, сильно відрізняється від середньоринкової в меншу сторону. Наприклад, якщо в Новосибірську мансардне дерев`яне вікно коштує від 20 000 рублів, то пропозиція придбати його за 12 000 виглядає трохи дивно. Взагалі, демпінг - це один головних ознак несумлінного постачальника. Він не є 100% -ним доказом, але до чого ризикувати?

Дуже важливо проаналізувати такий момент, як формування вартості конструкцій. Йдеться про перелік робіт, що включаються в неї. Наприклад, слід уточнити, чи входить в ціну монтаж старої конструкції і монтаж нової. А то може вийти так, що вікно привезуть і залишать під під`їздом. І далі роби, що хочеш.

Хороший продавець без проблем надасть для ознайомлення:

• договір про надання послуг;
• гарантійні зобов`язання.

Вивчити все це потрібно максимально уважно. Будь-які незрозумілі місця і баламутять моменти слід відразу ж уточнювати з постачальником. Одними його запевненнями про те, що «фірма не перший рік на ринку і не має негативних відгуків» обмежуватися не можна. Тому що в разі виникнення розбіжностей цитироваться будуть саме пункти договору, що звільняють контрагента від відповідальності.

Дізнавшись про виробника виробів, які планується придбати, потрібно зібрати якомога більше інформації про нього. Важливий критерій - масштабність виробництва. Чим більше завод, тим більш технологічні його продукція. Крім того, рекламаційні підрозділи великих підприємств розвинені краще. Тобто, будь-які потреби клієнта в процесі експлуатації (наприклад, регулювання фурнітури) вирішуються набагато швидше.

Покупці, які шукали свого часу, де купити дерев`яні вікна, рекомендують не робити 100% -ної передоплати. Нехай аванс буде хоча б 70-80%. Кошти, що залишилися будуть гарантією того, що можливі претензії таки будуть почуті постачальником. Нарешті, підписувати акт про виконані роботи можна тільки в разі відсутності будь-яких претензій.

Трохи про особистісні характеристики

Про відносини між покупцем і продавцем написано чимало. В тому числі, це і праці великих психологів. Вам же потрібно звертати увагу тільки на те, як торговий персонал поводиться в ході консультації. Зрозуміло, магазин можна відразу залишати, якщо продавець дозволяє собі:

• перериватися на розмови по мобільному телефону;
• проявляти неповагу (тобто, розмовляє з таким виглядом, ніби робить Вам велику послугу);
• перемовлятися з колегами.

Слабкий контроль якості з боку керівництва фірми говорить про те, що вона не клієнтоорієнтованої.