Відгук про компанія Абад росія, москва

Відгук: Компанія Абада (Росія, Москва) - Тримають обіцянки і в цілому працюють якісно.

переваги:

кваліфікація майстрів-якість-репутація- робота з дез- гарантії;

недоліки:

декому треба бути ввічливіше;

Почну з того, що батареї у мене в квартирі до недавнього часу не змінювалися, тобто обігрівають мене ось такі старі радянські радіатори.

В цілому претензій до них не так вже й багато, але коли було прийнято рішення зробити ремонт на кухні, постало питання про установку сучаснішого біметалічного радіатора.

Відразу зазначу, що заміна батарей опалення - це ще й велика відповідальність, адже якщо вона буде проведена неякісно, ​​великий ризик протікання з подальшим затопленням себе і сусідів знизу, а це загрожує розглядами і грошовими позовами.

З урахуванням всього цього для першого разу було прийнято рішення не економити, а замовити повний комплекс послуг у компанії, яка існує досить давно і має позитивні відгуки. Своє рішення на користь компанії "Абада" я прийняв не в останню чергу завдяки статтям на Отзовіке.

Можу сказати, що так, у них реально дорого: самі радіатори опалення продаються дорожче відсотків на 80, ніж в інших місцях, хоча фахівці цієї компанії можуть встановити і радіатор, куплений в іншому місці, але, повторюся, в перший раз я вирішив не хитрувати , а зробити все сукупно і тим самим зменшити ризик.

Ще одна проблема при заміні радіатора в опалювальний період - необхідність тимчасово відключити стояк, а для цього потрібно вирішувати питання із слюсарями з Деза. Знову ж таки, все це можна зробити і самостійно або дочекатися закінчення опалювального сезону, яке зовсім не за горами, але, по-перше, я хочу зробити ремонт в певні терміни, а по-друге, особисто мені спокійніше, коли встановлений радіатор починає працювати відразу , щоб якщо і будуть виявлені які-небудь недоліки, це не відбулося б через півроку і не стало неприємним сюрпризом. Абада врегулювання питань із слюсарями бере на себе - це ще один плюс.

Це все була передісторія, а тепер власне про те, як я з цією компанією взаємодіяв.

Подзвонив я туди, мені прикинули суму і відразу ж запропонували викликати замірника, який і зробив би конкретне комерційну пропозицію. Наскільки я зрозумів, агентів у них багато і кожен з них курирує певний район. Послуга ця безкоштовна, тобто якщо жодна з пропозицій вас не влаштує, нічого платити не потрібно.

У призначений час приїхав заміряє. Зазначу, що у нього з собою були навіть фірмові тапочки :) Відразу пішли стандартні прийомчики продажників, спрямовані на те, щоб викликати довіру і розташування, - практика цілком нормальна.

Замість італійського Global Style він порадив взяти вітчизняний Rifar Monolit, тим більше, що Італія - ​​давно вже не Італія, а Китай. Запропонований варіант виявився трохи дешевше і я вирішив ставити його.

Оскільки міняв один радіатор, вартість установки склала в районі 8600р, якби їх було два і більше, то установка кожного виходила б на 3000 дешевше, в результаті з урахуванням вартості стандартного набору комплектуючих і радіатора з чотирьох секцій (а на кухні мені сильну спеку влаштовувати і ні до чого) вийшло 18690 - дорого, але, повторюся ще раз, платив в даному випадку за репутацію і гарантії.

Я на пропозицію погодився, ми визначили дату, я вніс передоплату і став володарем ось такого значних розмірів конверта.

Не бачу сенсу повністю викладати вміст, зупинюся на самому цікавому. Договір.

Як видно, точна дата надання послуги в договорі не прописана, тобто залишається на совісті виконавця. Правда заміряє (прізвище - Пушкарне) клятвено запевнив мене, що, якщо ніяких форс-мажорів не буде, все буде як домовлялися. Що ж, повіримо.

Йдемо далі. Гарантійні терміни прописані чітко.

Правда щодо проблем з відключенням стояка хлопці про всяк випадок подстраховалісь-) Хоча той же пушкарню запевнив, що досвід переговорів є і можна не хвилюватися.

Далі копії різних сертифікатів якості та відповідності, завірені печаткою - регалії, так би мовити.

Ну і найголовніше - страховий поліс компанії. Якщо раптом щось трапляється, вони обіцяють повністю відшкодувати збиток як замовнику, так і постраждалим сусідам.

Отримав пакет і став чекати. За день до приїзду майстра, як і було обіцяно, мені подзвонили, щоб уточнити, що я буду вдома в призначений час (з 9.00 до 17.00).

На наступний день майстер зателефонував приблизно о 8.30 з метою уточнити, як до мене під`їхати. Приїхав в районі 10.00 за те, що довго блукав по району, відшукуючи мій будинок :)

Майстер цілком російської зовнішності, а ось його звернення на "ти" мене реально розлютило. Причому після того, як я пару раз його досить жорстко осадив його за це, стало зрозуміло, що людина реально так звик звертатися до всіх, хто його сильно молодше, оскільки він щиро став намагатися виправитися, але виходило не завжди :) Взагалі-то, за ті великі гроші, що бере компанія за свої послуги, можна було б проводити з персоналом планові семінари з етикету.

Але будемо оцінювати саму роботу. Відразу майстер став дзвонити сантехнікам за наявними у нього телефонами і в підсумку домовився з першим же, незважаючи на явне небажання останнього щось робити до обіду. Вартість зливу стояка склала ще 1500р, про що мене також попередили заздалегідь.

Після того, як стояк був злитий і відключений, почалася власне установка батареї.

Треба сказати, що впорався майстер досить швидко і все за собою підмів, хоча я пил на столі і полицях після цього протирати все ж довелося. Десь між 12.00 і 13.00 його робота була завершена.

Крім самої батареї, була проведена часткова заміна труб (на фото нові ділянки темніші, а фарбувати я буду пізніше).

Стару батарею він дбайливо сховав за сміттєпровід - виношу по частинах :)

Буквально через кілька годин по стояку знову пустили воду і я зміг в повній мірі оцінити якість: за два дні ніяких протікань і є всі підстави, що їх не буде і надалі. Та й новою батареєю я цілком задоволений.

Чи буду користуватися їх послугами в подальшому? За заміні батарей, можливо. Можливо, самі радіатори придбаю в іншому місці.

А ще після першого замовлення видається ось така дисконтна карта, яка дає, за словами зморщок, зокрема 15% знижку на установку батарей, так що ціна на роботи повинна стати більш адекватною, плюс, зрозуміло, гарантія і репутація.

Час використання: 1 раз

Вартість: 18690 руб.